2025-08-21
Izinkan saya memberitahu anda lurus -apabila ia datang untuk memilih kilang lash untuk bekerjasama, ia bukan hanya untuk mendapatkan kotak bulu mata. Ini mengenai kebolehpercayaan, konsistensi, dan mengetahui orang di belakangprodukJaga sebanyak perniagaan anda seperti yang anda lakukan. Di situlah kami masuk. Kami telah berada dalam permainan ini selama 15 tahun, dan saya beritahu anda, tahun -tahun itu tidak hanya diterbangkan -mereka telah dibelanjakan untuk belajar, menyesuaikan diri, dan menyempurnakan setiap langkah membuat sebatan yang membuat pelanggan anda terus kembali.
Pertama, mari kita bercakap skala. Kami mempunyai lebih daripada 300 pekerja di atas lantai, masing -masing dengan peranan mereka sendiri yang mereka telah mengasah selama bertahun -tahun. Ini bukan bengkel kecil di mana seseorang melakukan segala -galanya dan kualiti berubah -ubah dari hari ke hari. Pasukan kami dibahagikan kepada pakar: beberapa fokus semata -mata untuk menyusun gentian untuk memastikan mereka lembut dan seragam, yang lain menguasai seni peminat tangan dengan ketepatan, dan ada krew yang dikhususkan untuk pemeriksaan yang berkualiti sebelum apa -apa meninggalkan bangunan. Apabila anda mempunyai banyak tangan di dek, anda bukan hanya mendapat kelantangan -anda mendapat konsistensi. Dulang lash dari kami pada bulan Januari akan kelihatan dan merasa seperti yang anda pesan pada bulan Julai. Tidak ada kejutan, tidak ada kumpulan "off" yang merosakkan pelantikan pelanggan anda. Itulah ketenangan fikiran yang datang dengan pasukan yang mengetahui barangan mereka.
Kemudian ada bahagian pengeluaran -15 garis penuh berjalan setiap hari. Ini bermakna kita tidak hanya mengatakan bahawa kita boleh mengendalikan pesanan besar; Kami melakukannya. Pernah ada pembekal memberitahu anda bahawa mereka boleh memenuhi tarikh akhir, hanya untuk memanggil anda panik seminggu kemudian kerana mereka dibanjiri? Kami telah berada di sana, tetapi dari sisi lain -kami membina garis -garis ini untuk memenuhi permintaan. Sama ada anda memerlukan 500 dulang untuk restock terakhir atau 10,000 untuk pelancaran rantaian salon baru, kami mendapat ruang, peralatan, dan irama untuk menyelesaikannya tepat pada waktunya. Dan ia bukan hanya mengenai kelajuan. Setiap baris disediakan untuk jenis lash tertentu: beberapa untuk peminat kelantangan, yang lain untuk jalur klasik, dan beberapa yang didedikasikan untuk pesanan adat yang rumit yang anda dapatkan. Pengkhususan itu bermakna kesilapan yang lebih sedikit dan hasil yang lebih baik, setiap masa.
Lima belas tahun dalam industri? Itu bukan hanya nombor -perpustakaan pelajaran yang dipelajari. Kami mula kembali apabila sambungan lash hanya menangkap, apabila semua orang memikirkan perkara -perkara ketika mereka pergi. Kami telah melihat trend datang dan pergi: dari super tebal, sebatan dramatik ke rupa semulajadi, semula jadi yang popular sekarang. Kami telah membuat kesilapan -seperti menggunakan serat yang kelihatan hebat tetapi pelanggan jengkel, atau gam yang tidak memegang kelembapan. Tetapi inilah perkara itu: kita belajar dari mereka. Sekarang, kita tahu serat mana yang paling lembut, yang keriting memegang yang terbaik, dan bagaimana membuat bulu mata yang terakhir melalui hujan, peluh, dan larut malam. Kami tidak hanya mengikuti trend -kami membantu menetapkannya, kerana kami merasakan apa yang dikehendaki oleh artis dan pelanggan.
Pelanggan kami bukan hanya pelanggan -mereka adalah rakan kongsi. Kami mempunyai pemilik salon yang telah bersama kami sejak tahun pertama, mengembangkan perniagaan mereka bersama kami. Mereka akan memberitahu anda: kami tidak hanya kapal dan lupa. Jika anda memerlukan panjang tersuai atau curl tertentu yang tidak dalam katalog kami, kami akan bekerjasama dengan anda untuk membuatnya berlaku. Adakah kumpulan yang tidak betul? Kami akan menggantikannya, tidak ada soalan yang ditanya, dan membetulkan isu itu supaya tidak pernah berlaku lagi. Itulah perbezaan antara kilang yang ada di dalamnya untuk jualan cepat dan yang ada di dalamnya untuk jangka masa panjang. Kami tahu kejayaan anda adalah kejayaan kami.
Dan mari kita bercakap tentang perkara -perkara kecil. Cara kami membungkus dulang supaya mereka tidak dihancurkan dalam transit. Hakikat bahawa kita melabel setiap kumpulan dengan kod, jadi jika anda pernah mempunyai soalan, kita dapat mengesannya kembali tepat kapan dan bagaimana ia dibuat. Cara pasukan jualan kami menjawab telefon -tiada menu automatik, hanya orang sebenar yang tahu sebatan seperti yang anda lakukan. Ini mungkin kelihatan seperti butiran kecil, tetapi mereka menambah. Mereka adalah sebab pelanggan berkata, "Saya tidak pernah bimbang apabila saya memesan dari mereka."
Kami bukan pilihan paling murah di luar sana, dan kami tidak cuba. Tetapi jika anda pernah menggantikan sebotol sebatan yang buruk, atau berurusan dengan pelanggan yang meninggalkan kerana sambungan mereka jatuh selepas seminggu, anda tahu kos murah lebih banyak dalam jangka masa panjang. Kayu kami lebih sedikit kerana kami menggunakan serat yang lebih baik, membayar pekerja kami dengan adil, dan periksa setiap peminat sebelum kapal. Ia adalah pelaburan -dan satu yang membayar dalam pelanggan gembira, mengulangi pesanan, dan reputasi sebagai artis lash yang tidak memotong sudut.
Pada penghujung hari, memilih kilang adalah mengenai kepercayaan. Bolehkah anda mempercayai mereka untuk menyampaikan tepat pada waktunya? Untuk membuat sebatan yang akan disukai oleh pelanggan anda? Untuk mempunyai punggung anda apabila keadaan menjadi salah? Selepas 15 tahun, 300+ pekerja, dan 15 baris berjalan seperti jam kerja, kami telah memperoleh kepercayaan itu. Kami tidak sempurna, tetapi kami peduli -tentang kerja kami, tentang perniagaan anda, dan tentang bulu mata yang membuat orang berasa cantik. Dan dalam industri ini, itu segalanya.